COMPUTER WOMAN

КОМПЬЮТЕР... ИНСТРУМЕНТ ИЛИ РАЗВЛЕЧЕНИЕ?

Одно из достоинств нашего времени - возможность заниматься той деятельностью, которая человеку по душе (конечно, если этот человек -творческая личность). Слава богу, канул в лету тот период в истории нашей страны, когда выпускников вузов и техникумов почти принудительно на три года засылали по распределению в "глухие" места, где привыкшим к элементарной цивилизации городским юноше или девушке приходилось, мягко скажем, неуютно. Я смотрела на свою молодую собеседницу, радуясь за нее и по-хорошему завидуя ей.
Марина Горбунова возглавляет в екатеринбургском филиале известной в России фирмы R-Style отдел рекламы и маркетинга. Не ошибусь, если скажу, что сегодня R-Style - одна из ведущих и стабильных компьютерных фирм в Екатеринбурге, в успехе которой немалая заслуга Марины и сотрудников ее отдела.
Свой жизненный путь начинала Марина с области, весьма далекой от компьютерного бизнеса. Ее квалификация по диплому инженер-технолог. Выпускница Уральского политехнического института (ныне УГТУ), досконально изучавшая в вузе химию, очень увлеклась компьютером. Вначале это были 286-е, на которых она пыталась создать собственную программу по своей специальности - очистке окружающей среды. Потом начала интересоваться графическими системами. Как замечает сама Марина, "Начала самовыражаться". И это ее увлечение нельзя назвать случайным, поскольку с детства любила рисовать.
Сочетание любви к компьютерам и рисованию привело к тому, что наша Woman всерьез увлеклась компьютерной графикой. Начинала с освоения самых простых графических пакетов. И вот уже три года занимается любимым делом - созданием на компьютере собственных макетов рекламных полос.
- Когда я 2,5 года назад пришла работать в R-Style, рекламный бум компьютерных фирм города только начинался, - рассказывает Марина. -Уже тогда мне стало ясно, что нужно делать ставку на имиджевую рекламу. И начала это претворять в жизнь. Поначалу реклама, конечно, была несовершенной, но сразу же привлекла к себе внимание своей необычностью. В то время в рекламе редко использовался фотомонтаж, который я взяла за основу рекламных макетов. Поскольку человек всегда вначале заостряет свое внимание на чем-то необычном, новом, наша реклама сыграла немалую роль в привлечении интереса клиентов к фирме.
- Изменилась ли реклама за период вашей работы в R-Style?
- Да, если раньше необходимо было прежде всего рекламировать саму фирму, ее деятельность в целом, то сейчас имеет смысл рекламировать какие-то отдельные направления или торговую марку.
- Многие компьютерные фирмы расширили ассортимент продаваемых изделий за счет оргтехники, электронной бытовой, аудио-, видео- и прочей другой техники. Не собирается ли ваша фирма последовать их примеру?
- Сейчас, на мой взгляд, проходит отсеивание фирм, не имеющих твердой основы для того, чтобы заниматься только компьютерным бизнесом. У R-Style эта основа есть. Поэтому наша фирма никогда не будет торговать чем-то еще, помимо компьютерной техники.
Мы считаем, что выбрали верное направление своей деятельности. Компьютеры постоянно совершенствуются, становятся более качественными. Главная стратегия R-Style - торговля только надежной техникой, где снижения цен добиваются большими оборотами, а не использованием запрещенных приемов. Здесь не рискуют своей торговой маркой ради сверхприбылей.
Возможно, по сравнению с другими фирмами города наши цены на компьютеры не самые низкие. Но ведь известно, что дешевая техника -далеко не самая лучшая. R-Style придерживается единого уровня цен во всех своих филиалах по стране.
- Каким покупателям вы отдаете предпочтение - корпоративным или розничным?
- Наша реклама старается "разбудить" и того, и другого покупателя. Поэтому мы используем самые различные виды рекламы. Например, для привлечения корпоративных покупателей часто используем прямую рассылку рекламных листовок, прайс-листов. Для этого у нас собран большой банк данных промышленных предприятий и организаций Урала и частично Сибири.
В рекламно-информационных целях часто проводим презентации и семинары. Последний семинар недавно был проведен в Челябинске. Конечно, используем самые различные средства массовой информации.
- Чем вы руководствуетесь в выборе средств массовой инфомации?
- Трудно сказать. Иногда срабатывает интуиция, иногда опыт. Кроме того, регулярно, хотя и не очень часто, как бы нам хотелось, проводим маркетинговые исследования, позволяющие оценить рекламный эффект.
- Марина, вы свободны в своей работе или испытываете какой-то диктат сверху?
- Нет, никакого давления сверху на мою работу я не ощущаю. Я сама выбираю форму работу, СМИ, сама придумываю и делаю макет рекламы. В нашем деле важен конечный результат - это эффект от рекламы.
- Несколько слов еще об одном вашем, бесспорно остроумном, рекламном шаге - зеленой гусенице с логотипом фирмы на "хвосте". (Большая, сделанная из какого-то мягкого материала очаровательная гусеница лениво "распласталась" поверх стеклянной витрины торгового зала фирмы. "Мини-представительницы" этого существа вручаются покупателям вместе с компьютером, а также гостям R-Style.) Гусеница уже стала своеобразным символом фирмы.
- Перед выставкой "Комтек-95" мы заказывали сувениры в Сингапуре, в том числе и этих гусениц. На выставке они произвели огромное впечатление. Нам приятно было видеть участников и посетителей выставки, расхаживающих с прилепленной к костюмам нашей гусеницей.
Беседуя с Мариной, я видела ее увлеченные умные глаза и понимала, что она сумела найти себя в наше нелегкое время. Ее работа удивительно удачно сочетается с ее жизненными увлечениями. Хотя, по большому счету, как говорит Марина, времени на увлечения у нее не хватает - приходится много внимания уделять воспитанию 9-летнего сына, который также уже достаточно хорошо общается с компьютером. "Главное, -отмечает Марина,- компьютер стал для него инструментом. И хотя сын, как и большинство детей, любит поиграть в DOOM, компьютер помогает ему творить в области компьютерной графики и готовить уроки. Например, часто при подготовке к урокам он обращается к CD-ROM диску "Большая энциклопедия".
Будем надеяться, что в ближайшем будущем компьютер станет инструментом для всех.

Беседовала Татьяна Бондарович.