Перед запланированным в три часа торжественным открытием магазина, в одиннадцать часов в малом зале Дворца молодежи состоялась презентация техники Samsung. На презентацию вход был свободным, однако данное событие широко не афишировалось, а посему отдельных представителей "народных масс", непонятно каким образом узнавших о презентации, можно было пересчитать по пальцам. Зал был на 3/4 пуст. Презентация, по всей видимости, устраивалась для прессы, представители которой составляли большую часть зрительской аудитории.
Первым на сцену, уставленную сверкающими образцами техники Samsung, поднялся мистер Ли с переводчицей. Настроившиеся на поток английской речи присутствующие неожиданно услышали хорошо знакомое "Добрый день" на безупречном русском. Свою речь, уже при помощи переводчика, глава российского представительства Samsung продолжил благодарными словами в адрес Екатеринбурга ("Воздух здесь свежий") и России ("Приехав сюда, я понял, что Россия - великая держава"). Далее последовал краткий доклад о сегодняшнем положении компании на мировом рынке.
Одним из основных достижений Samsung является второе место в мире по выпуску мониторов (5 млн в год), не менее впечатляющими выглядят цифры по объемам производства СВЧ-печей - 6 млн в год. Кроме того, компания является ведущим мировым поставщиком полупроводников. Если бы фирма Samsung прекратила их производ ство, то вся компьютерная индустрия встала бы. Аудио-, видео-, компьютерная техника, телевизоры и телефоны с маркой Samsung занимают существенные доли мирового рынка.
Что касается России, в настоящее время по объемам сбыта южнокорейская фирма входит в тройку крупнейших компаний. "Я думаю, что в Екатеринбурге мы займем первое место," - таков оптимистичный прогноз мистера Ли.
Поблагодарив Рафаэля Шихова и Евгения Яковлева, генеральных директоров фирм "Люс" и "Крафт", являющихся официальными дилерами Samsung (открывающийся фирменный магазин Samsung принадлежит фирме "Крафт", а тот, что на Ясной, 6, часть торговой сети "Кардинал", принадлежащей фирме "Люс" и хорошо знакомой екатеринбуржцам по небритой физиономии колхозника из рекламы), глава российского представительства южнокорейской компании произвел сенсацию, представив новый телевизор WorldBESTPlus. Телевизор был презентован второй раз в мире. До этого о его существовании знали лишь жители Кореи. Москвичам об этом чуде пока ничего не известно. Сей факт льстит уральскому самолюбию. Высказав намерение приехать спустя 3-4 месяца (ловим на слове), мистер Ли закончил свою речь безупречным "Спасибо".
Затем выступил генеральный директор фирмы "Люс" Рафаэль Шихов. Основная тема речи - позиции Samsung и его фирмы во многом совпадают: во-первых, передовые методы торговли (бесплатная доставка на дом, заказ по телефону, продажа в кредит); во-вторых, благотворительность. По окончании своей речи глава фирмы "Люс" произнес слова благодарности в адрес фирмы "Крафт" и ее генерального директора Евгения Яковлева, который, выступив следом, в свою очередь сделал ответный жест.
Региональный представитель SEC по Уральскому региону Алексей Константинов был немногословен, свою речь произнес из зала, ближе к народу.
После официальной части последовала собственно презентация техники Samsung. Погас свет, темноту прорезал луч проектора, Константин Клементьев, продакт-менеджер московского представительства Samsung, начал вторую в мире презентацию телевизора WorldBESTPlus. Обладая всеми достоинствами телевизора WorldBEST (плоский экран с биокерамикой, усилитель слабого сигнала, усилитель изображения, многократная динамическая фокусировка, телетекст, два тюнера, режим "картинка в картинке"), он имеет формат экрана не 4:3, как у обычных телевизоров, а 12,8:9 (у широкоэкранных телевизоров соотношение сторон 16:9). Это означает, что кинескоп WorldBESTPlus шире обычного на 6.8 см (на 3.4 см с каждой стороны), что позволяет увидеть изображение таким, каким его видит оператор. В обычных телевизорах (4:3) ширина экрана заведомо проектируется уже, чем передаваемая картинка, чтобы устранить помехи по краям экрана. Новая технология производства кинескопов WorldBESTPlus полностью исключает возникновение таких помех, позволяя видеть боковые части картинки, скрытые в традиционных телевизионных приемниках. Хотя WorldBESTPlus - не широкоэкранный телевизор, изображение у него более панорамное, чем у обычного.
В новом телевизоре используется трехполосная акустическая система с динамиками рупорного типа (прямо HI-End какой-то) Super Horn Speaker System, звучание которой совпадает (а возможно, и превосходит) звучание hi-fi систем. Эта система завоевала серебряную медаль на Международной выставке в Питтсбурге в 1992 году, а за общий дизайн телевизора компании был вручен приз Корейского Министерства торговли, промышленности и энергетики. Пульт ДУ с подсвечиваемыми клавишами - легкий штрих к портрету.
Ожидаемая цена новой модели будет чуть выше, чем у других телевизоров с отношением сторон 4:3. Так что 6,8 сантиметров бесплатно, как в батончике "Сникерс", вы не получите. Хотя поверьте, WorldBESTPlus стоит пары сотен лишних "баксов". В следующем году Samsung планирует внедрить 100-герцовую технологию и 12 "кадров в кадре" в своих телевизорах. Ждем-с.
Вслед за телевизором были представлены видеокамеры под маркой MagiCAM (МэджиКАМ). Несмотря на англоязычность, торговая марка была придумана российскими сотрудниками московского представительства SEC. Торговая марка MagiCAM придумана специально для России, на Западе видеокамеры производства Samsung идут под другим логотипом, MyCAM. Поэтому, если вы встретите в магазине на территории России камеру с торговой маркой MyCAM, знайте, что это "серый импорт", и ни в коем случае не покупайте ее, поскольку в нашей стране гарантийные обязательства фирмы-изготовителя на такие видеокамеры не распространяются. Более подробно о видеокамерах и телевизорах Samsung мы обещаем рассказать в следующих номерах "КМ".
Следом была презентация СВЧ-печей, после чего Михаил Еденко презентовал телекоммуникационную технику Samsung: телефоны, факсы, мини-АТС. Наибольшее внимание привлек аппарат SF4200, совмещающий в себе телефон, факс, цветной струйный принтер с разрешением 600x300 dpi в режиме цветной печати и сканер с разрешением 200 dpi.
Компьютерная техника Samsung презентована не была. Не хватило времени. Мистер Ли принес свои извинения по этому поводу и обещал во время повторного визита обязательно исправить ошибку.
После серии презентаций состоялась пресс-конференция. Среди "ниочемных" вопросов главе SEC в России поступила жалоба от фирмы "Вист-Екатеринбург" по поводу неоправданно больших сроков ремонта мониторов SyncMaster. "Генеральный" обещал разобраться (как в "старые добрые времена").
Не обошлось без курьезов. Простой житель славного города Екатеринбурга, рядовой гражданин России (отказался представиться), 60-летнего возраста, с ненавистью глядя на мистера Ли, как на недобитую гидру капитализма, сквозь зубы отчеканил вопрос: "Почему в фирменном магазине Samsung товар дороже, чем в другом месте?" Место назвать категорически отказался. Объясняли долго, нудно, правдиво, откровенно и крайне понятно в течение получаса(!). В принципе исчерпывающий ответ был дан почти сразу (серый импорт, подпольные цеха в бараках Узбекистана, отсутствие гарантии, худший сервис, более скудный ассортимент техники Samsung). На что последовала реплика жителя славного города Екатеринбурга, рядового гражданина России в лицо руководителю высшего ранга мистеру Ли: "Не надо мне тут ля-ля про какие-то бараки. Я спрашиваю: "Почему в фирменных магазинах дороже?" Круг замкнулся. По кругу прошлись семь раз. Объяснял зам. мистера Ли, мистер Чой, объяснял Константин Клементьев, объяснял Рафаэль Шихов, объяснял зал. До славного жителя города Екатеринбурга, рядового гражданина России, не дошло!!!
После пресс-конференции состоялся фуршет. Пообщавшись в нетрадиционной обстановке, все отправились на торжественное открытие магазина.
Открытие магазина состоялось в 15.00. К этому времени у магазина скопилось огромное количество екатеринбуржцев, желающих что-либо приобрести в сверкающем новизной магазине. Желание это было вызвано и тем, что в день презентации покупателям предоставлялась трехпроцентная скидка на все покупки.
Торговый зал магазина мог вместить далеко не всех желающих, покупателей впускали понемногу, а прохожие наблюдали возле дверей магазина давку, напоминающую очереди времен "застоя", скапливающиеся мгновенно в случаях, когда в магазинах "выбрасывали" нечто дефицитное.
Счастливчики, попавшие в торговый зал, стремились побыстрее сделать вожделенную покупку: кто-то устремлялся к телевизорам и видеомагнитофонам, музыкальным центрам, а кто-то решительно направлялся к бытовой технике. Были среди покупателей и молодожены, только что зарегистрировавшие брак, они тоже оказались в числе первых посетителей магазина. Их тепло поздравил директор фирмы "Крафт" Евгений Яковлев.
Чувствовалось, что каждый покупатель имеет вполне конкретную цель. Прошло всего несколько минут, а у кассы уже появились первые покупатели. Но самым первым покупателем стала главный бухгалтер войсковой части № 95557 Данилова Валентина Леонтьевна, она купила телевизор и получила в качестве приза за первую покупку фотоаппарат фирмы "Samsung". Как выяснилось, Валентина Леонтьевна пришла в этот магазин неслучайно, вот что сказала счастливая покупательница: "Я недавно получила квартиру, и есть желание приобрести в нее новую бытовую технику. Давно решила, что куплю телевизор "Samsung", потому что он сравнительно дешев, да и качество этой марки хвалят, вот я и сделала выбор в ее пользу. Собираюсь и холодильник здесь купить, но их сегодня здесь в продаже нет. За ним приду на днях, а со всей остальной необходимой в быту техникой придется подождать: цены здесь хотя и небольшие, всего сразу не купишь. Мне понравился этот магазин, потому что его покупателем может стать каждый - даже человек с небольшим достатком. Думаю, что сюда я приду еще не раз".
В этот день магазин для того, чтобы пропустить всех покупателей, работал до десяти часов вечера.
После разговоров с покупателями мы побеседовали с директором фирмы "Крафт" Евгением Яковлевым. На вопрос, почему именно марке "Samsung" отдала фирма "Крафт" предпочтение, ответил, что основой послужило то, что "Samsung" сейчас находится на подъеме, кроме того, низкие цены сочетаются с высоким качеством, что и нужно нашему покупателю. Кроме того, в городе есть сервисный центр "Centri", в котором организовано обслуживание техники. Техника от "Samsung'а" ломается не чаще, чем техника другой марки, но наличие специализированного сервисного центра - серьезная гарантия. Сообщил директор "Крафта" и о том, что довольно скоро в магазине появится отдел по продаже оргтехники.
В магазине на Заводской любят своих покупателей: любой человек, сделавший здесь покупку, приобретает талон на следующее приобретение со скидкой 3%, а затем - 4%, после чего он уже становится постоянным покупателем магазина "Samsung" и получает талон, дающий право на постоянную 5-процентную скидку.
Праздник продолжался на Ясной, 6, куда и отправились представители южнокорейской компании.
Около другого фирменного магазина Samsung, на Заводсокой, 12, в атмосфере всеобщего веселья и доброжелательности проходило CD-OK'е шоу и конкурс детского рисунка. Для любителей пения состоялось караоке-шоу. Уникальная система CD + OK SAMSUNG позволила любому участнику вокального конкурса исполнить любую песню. Достаточно было нажатия кнопки, и слова песни в виде титров появлялись на экране телевизора, а из динамиков слышалось музыкальное сопровождение. Конкурсанты пели либо дуэтом, либо соло. Кто -"наутилосовскую" "Гуд бай, Америка!", кто - "Борьку-бабника" из репертуара "Дюны", кто - ленноновскую "Oh my love", причем на языке оригинала. Победитель получил приз - стереомагнитолу знаменитой корейской фирмы. Не остались внакладе и другие певцы. А поскольку народ наш халяву любит, да еще и с гарантированным заморским качеством, то от желающих спеть отбою не было.
Для юных екатеринбуржцев состоялся конкурс рисунков "Мой друг - SAMSUNG". В отличие от взрослых певцов дети обошлись без фальши. Рисунки оказались наивно-великолепны своей красочностью, оригинальностью и преданностью марке SAMSUNG. Этот диковинный SAMSUNG благодаря фантазии малышей становился то всадником на красном коне, то космонавтом, но чаще все-таки телевизором. Победителем конкурса стал 11-летний Петя Кукиев, ученик 6 "А" из школы № 75. Петр рисует уже давно, а свою последнюю работу "Мой друг - SAMSUNG" представил на конкурс, чтобы проверить свои силы. И, как вы сами догадались, сил у юного мастера акварели в избытке. Подтверждением стал главный приз за лучший рисунок - магнитофон от SAMSUNG.
Праздник Samsung закончился в 6 часов, оставив о южнокорейской компании и ее официальных дилерах самые приятные впечатления.
Дмитрий ЗЕНИЦ.