СЕМИНАР COMPAQ

COMPATIBILITY+QUALITY=COMPAQ

СОВМЕСТИМОСТЬ+КАЧЕСТВО=КОМПАК


31 октября в конференц-зале гостиницы "Октябрьская" состоялся семинар фирмы Compaq. Это мероприятие, проводившееся для дилеров производителя компьютеров №1 в мире, собрало весь свет компьютерного бизнеса Екатеринбурга. Делегация Compaq в свою очередь не подкачала: Джордж Хомс - менеджер по продажам в России и Центральной Азии, Виктор Городничий - представитель Compaq в России, были также представители компаний RSI, Дилайн и Мерисел.
Охарактеризовать данное событие можно следующей фразой: "Семинар как семинар". События развивались по шаблонному сценарию. Выступления вышеперечисленных лиц, технические доклады, фуршет, снова технические доклады. Лучом света в темном царстве была личность Джорджа Хомса. Человек, чье лицо не сходит со страниц мировой компьютерной прессы, в Екатеринбурге! Высокая честь для Урала. Естественно, "КМ" не мог пройти мимо столь колоритной фигуры.
Д.З.: Compaq Computer объявила, что полученные во II квартале этого года доходы превысили прогнозы Уолл-стрит. А как дела компании обстоят в России, стране, испытывающей кризис "брэнда", и на Урале, в частности?
Д.Х.: Я не соглашусь с вами, потому что возможности для техники brand name в России наоборот возрастают. Мы увеличили вдвое количество персонала, работающего в России, а также усилили наше внимание к российскому представительству. Все это является признаками того, что дела Compaq в этой стране действительно идут вверх. Раньше ситуация складывалась следующим образом: люди предпочитали приобретать в пользование компьютеры местной сборки. Возможно, это были неплохие компьютеры по хорошей цене. Теперь, поставляя свою технику очень хорошего качества и по разумной цене, мы надеемся, что владельцы компьютеров местной сборки обратят свои взоры в сторону Compaq. Цена, конечно, не такая, но она, подчеркиваю, разумная, а самое главное - качество выигрывает.
Компьютерный рынок всегда будет двухуровневым: для первой части рынка качество и надежность компьютеров Compaq не будут иметь решающего значения, для второго уровня, это преимущественно предприятия и компании, заинтересованные в инвестициях на долгий срок, как раз необходима наша техника.
Д.З.: В настоящее время Copmaq буквально заваливает мировой рынок новинками: ноутбук "Armada", новая серия персоналок DeskPro, цена компьютеров этой серии в России ниже, чем на Западе. Каких еще технических новинок и маркетинговых ходов следует ожидать от компании в ближайшее время?
Д.Х.: Compaq обещает, что будет продолжать приносить неожиданные приятные сюрпризы на рынке. Мы постараемся удовлетворить как тех, кто интересуется именно техническими новинками, так и тех, кого интересуют дорогостоящие новые проекты. Что касается скорости появления новых продуктов на рынке, то каждые 6-9 месяцев линия, с которой сходит продукция Compaq, обновляется. Россию мы считаем частью Европы и надеемся продвигать свои продукты в России так же успешно, как и в Европе.
Д.З.: Впервые за многие годы IBM обогнала Compaq по производству продуктов для рынка персональных компьютеров. "Вы увидите, как мы усилим свое влияние в каждом секторе и в каждой географической зоне", - заявил главный финансовый директор IBM Ричард Томан. IBM намерена свергнуть Compaq с трона. Каковы будут контрмеры Compaq?
Д.Х.: IBM очень хорошая компания. Она продает очень широкий спектр продукции, выбор у нее больше, чем у Compaq, возможно, это и стало причиной их успешного продвижения на рынке. Иногда мне немножко стыдно за моих коллег из IBM потому, что они стараются продать на рынке продукт хотя и имеющий низкую цену, но не отвечающий высокому качеству. Мы же стараемся продвигать на рынок продукцию лучшего качества по разумной цене. IBM могут иметь собственное мнение на этот счет, но мнение и факты - вещи разные.
Д.З.: Многие крупные зарубежные производители компьютерной техники выделяют нашу страну в одно из основных направлений, размещая производственные мощности в самой России (как это пыталась сделать та же IBM) или непосредственно у ее границ (как завод Acer в Финляндии). Не планирует ли Compaq подобных шагов в обозримом будущем?
Д.Х.: К сожалению, в ближайшее время Copmaq не планирует подобных шагов, наши заводы расположены таким образом, чтобы была максимальная близость к поставщикам комплектующих. Оборудование наших предприятий, подготовка персонала, инфраструк тура позволяют открыть завод в России, но поставщиков комплектующих поблизости нет, а это может значительно поднять цены на наши компьютеры. Вся проблема в организации, а не в возможности.
Д.З.: Каковы планы Compaq в Уральском регионе?
Д.Х.: Это очень интересный для нас регион, и то, что мы делаем здесь сегодня, - это только первые шаги. Стратегия и философия продаж компании предполагает, что все продажи производятся через партнеров, а не непосредственно от Compaq. Мы заинтересованы и хотим быть уверены, что у нас здесь надежные, сильные партнеры, через которых мы и будем продвигать наши товары. Мы очень довольны теми встречами с екатеринбургскими компаниями, которые провели за последние два дня. Надеемся в них увидеть сильных партнеров, способных успешно продвигать технику Compaq на уральский рынок. Для нас надежность партнера очень важна, потому что он должен не только напрямую общаться с клиентом, но и обеспечить хорошую поддержку, сервис, поэтому для нас самое главное - приобрести серьезных, надежных партнеров в Уральском регионе.
Д.З.: Будущее компании Compaq. Ваш очень краткий прогноз?
Д.Х.: Десять лет до работы в Compaq я работал в Hewlett Packard. Hewlett - очень хорошая компания, но Compaq чуть лучше. Лично для меня в профессиональном плане Compaq дает больше возможности проявить себя. Я считаю, что у Compaq очень хорошее будущее.